1. Termeni de utilizare

Accesarea și utilizarea site-ului www.dronexpertromania.ro presupune acceptarea în totalitate a termenilor și condițiilor prezentate pe această pagină. Recomandăm citirea cu atenție a acestora înainte de plasarea oricărei comenzi.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica aceste condiții fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată este disponibilă permanent pe site.

2. Drepturile și responsabilitățile utilizatorilor

Utilizatorii se angajează să utilizeze site-ul doar în scopuri legale și să furnizeze informații corecte și complete la înregistrarea contului sau plasarea comenzilor.
Utilizatorii au dreptul de a comanda produse, de a solicita informații și de a beneficia de garanțiile legale și comerciale prevăzute de legislația în vigoare.
Este interzisă folosirea site-ului pentru activități frauduloase, introducerea de conținut ilegal, ofensator sau care poate afecta buna funcționare a platformei.

3. Limitări și restricții

• Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul oricărui utilizator care încalcă aceste condiții sau care afectează securitatea site-ului.
• Produsele prezentate pe site sunt disponibile în limita stocului. Ne rezervăm dreptul de a modifica descrierea sau prețul produselor, fără o notificare prealabilă, respectând totodată comenzile deja confirmate.
• Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare și pot exista diferențe minore față de produsul real.

4. Politica de plată și facturare

• Plățile se pot efectua online prin card bancar, transfer bancar sau ramburs (în funcție de opțiunile afișate pe site).
• Toate tranzacțiile online sunt procesate prin intermediul furnizorilor autorizați de plăți, utilizând conexiuni securizate (SSL). Dronexpert România nu stochează datele cardurilor clienților.
• La fiecare comandă confirmată, clientul va primi o factură fiscală emisă conform legislației române.

5. Modificări ale termenilor și condițiilor

Dronexpert România își rezervă dreptul de a modifica oricând acești termeni și condiții. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar continuarea utilizării site-ului reprezintă acceptarea modificărilor.

6. Încetarea contului sau a serviciului

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge contul unui utilizator dacă acesta încalcă termenii și condițiile prezente, sau dacă există suspiciuni de fraudă sau abuz.
Utilizatorii pot solicita închiderea contului personal printr-o cerere scrisă transmisă pe e-mail.

7. Politica de retur și garanție

Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primire, conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), cu respectarea condițiilor menționate în pagina „Politica de retur”.
Produsele beneficiază de garanția legală și, după caz, de garanția comercială oferită de producător sau distribuitor.

8. Răspundere

Dronexpert România depune toate eforturile pentru a menține corectitudinea informațiilor prezentate pe site, dar nu își asumă răspunderea pentru eventuale erori de tipar sau tehnice.
Nu suntem responsabili pentru eventuale pierderi suferite de utilizatori ca urmare a utilizării necorespunzătoare a produselor sau a nerespectării instrucțiunilor de utilizare.

9. Contact pentru întrebări și solicitări

Pentru orice nelămuriri, sesizări sau solicitări legate de termenii și condițiile de utilizare, ne puteți contacta la: 0720 021 675